Com uma demanda crescente por serviço de entrega nos últimos anos, potencializada em decorrência da pandemia de Covid-19, muitas empresas têm investido em estratégias de marketing digital para suporte às vendas.
E uma das principais estratégias é o tráfego pago, que consiste em investir dinheiro em anúncios on-line para direcionar o público-alvo para o site ou aplicativo do negócio.
Neste artigo, vamos explorar como o tráfego pago pode ser uma ferramenta eficaz para incrementar as vendas no delivery.
O cenário do delivery no Brasil
Segundo pesquisa da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), o mercado de delivery no Brasil cresceu e muito devido à pandemia, despontando um aumento significativo na demanda por entrega em todo o país.
“De acordo com dados do site Statista, o Brasil foi destaque no segmento de delivery na América Latina em 2020. Sozinho, o país foi responsável por quase metade do mercado, chegando a 48,77%. Em seguida, México e a Argentina, com cerca de 27,07% e 11,85%, respectivamente. E a prospecção para esse ano é de ainda mais crescimento.” (Abrasel)
Com um mercado em expansão, é importante que os negócios de delivery invistam em estratégias de marketing para se destacar da concorrência.
Como funciona o tráfego pago
O tráfego pago consiste em investir dinheiro em anúncios on-line para direcionar o público-alvo para o site ou aplicativo do negócio, buscando destaque nas pesquisas dos usuários.
Você pode segmentar o público-alvo por idade, localização, interesses, comportamento de compra, para que os anúncios sejam exibidos apenas para pessoas que apresentem maior chance de se tornarem clientes.
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Tráfego pago para delivery
A ampliação do serviço de entregas em domicílio ganhou maior espaço em decorrência da pandemia de Covid-19, como mencionado. É importante investir em canais onde seu público está!!!
O que preciso fazer?
Há vários passos importantes, indispensáveis para estruturar uma campanha, a começar do conhecimento por parte de quem vai elaborar e colocar em prática o planejamento estratégico da campanha.
“É importantíssimo conhecer como funciona o marketing digital, os tipos de anúncios e para que servem, cada objetivo para encantar o seu público-alvo depende desse saber. Também é essencial realizar testes para verificação da adequação do formato escolhido.” (Agência Rei)
O marketing para delivery é a melhor escolha para estratégias atrativas e colher resultados positivos.
Isso tem a ver com investir em ações de divulgação e engajamento para o aumentar retorno de receita.
Sabemos que, quase que na totalidade, as pessoas estão presentes em alguma rede social, daí a estratégia de mídias pagas, campanhas, links patrocinados, entre outras ações para alcançar o sucesso no ambiente digital.
Para produzir engajamento e conversão, é preciso, antes de tudo, entender o público-alvo – quem são essas pessoas e quais as suas necessidades e preferências?
Chegamos a tais respostas ao construir uma persona, que é a representação fictícia do cliente ideal de um negócio. Esta representação é feita por meio de dados reais a respeito dos clientes (dados demográficos, geolocalização, históricos, objetivos, desafios, necessidade etc.) – essencial para direcionar o anúncio.
Fazer uso de gatilhos mentais, que são estímulos fixados como parte da estratégia, com a intenção de levar as pessoas à ação almejada. Esses estímulos são aliados ao longo da criação da estratégia, a fim de gerar sensações nos usuários: urgência, curiosidade, desejo, necessidade, segurança, prova social, autoridade, entre outros.
Escolher as plataformas em que se quer fazer presente – saber onde anunciar – e conhecer como acontece o investimento, quanto custa a estratégia de tráfego pago para delivery – quanto sua empresa está disposta a aplicar no projeto.
Em resumo, deve-se pensar em questões como objetivos da campanha, público-alvo, escolha das plataformas, orçamento, criação de anúncios e monitoramento dos resultados. Além disso, contar com parceiros estratégicos, soluções logísticas, criar um cardápio digital e atuar no relacionamento com clientes.
[Saiba mais sobre o que é e como funciona o tráfego pago]
Vantagens/oportunidades do tráfego pago para entrega
Investir em tráfego pago para entrega pode trazer diversas vantagens para o negócio, como:
- Aumento da visibilidade: ao investir em anúncios, o negócio ganha maior visibilidade on-line, o que pode atrair novos clientes e fidelizar os antigos. Isso pode ajudar as empresas a crescerem e se tornarem líderes de mercado.
- Segmentação de público: garanta que os anúncios sejam exibidos apenas para pessoas que possuem maior probabilidade de se tornarem clientes.
- Personalização dos anúncios: podem ser criados anúncios personalizados para cada plataforma de publicidade, levando em consideração as características e o comportamento do público-alvo em cada uma delas. Isso ajuda a aumentar a conversão dos anúncios e melhorar as taxas de conversão.
- Maior controle sobre o orçamento: as empresas podem definir um orçamento máximo para suas campanhas de tráfego pago e controlar os gastos de forma eficaz.
- Resultados mensuráveis: permite que o negócio faça ajustes e otimize as campanhas para obter melhores resultados.
- Com as estratégias certas e uma execução adequada, as empresas podem utilizar o tráfego pago para apoiar seus negócios e conquistar uma fatia maior do mercado de entrega.
Desafios do tráfego pago para delivery:
Apesar das vantagens, investir em tráfego pago para delivery pode apresentar alguns desafios, como:
Custo: investir em tráfego pago pode ser caro, principalmente para negócios menores e sair muito caro quando se faz uma estratégia equivocada. As empresas precisam definir um orçamento adequado e monitorar cuidadosamente seus gastos para garantir que estão obtendo o retorno sobre o investimento esperado.
Concorrência: a concorrência tem aumentado significativamente, isso pode tornar mais difícil se destacar.
Experiência do usuário: garanta que a experiência do usuário no site ou aplicativo do negócio seja satisfatória.
Logística e infraestrutura: estes são desafios para o mercado de entrega, especialmente em um país de dimensões continentais como o Brasil.
Concluindo…
O mercado de delivery no Brasil está em constante evolução, enfrentando desafios e buscando oportunidades para crescer e se destacar. É importante que as empresas invistam em tecnologia, logística e estratégias de marketing digital para se manterem competitivas e atenderem às necessidades de seus clientes.
“Toda empresa, empresário, profissional precisa saber as tendências, as novidades, as informações relevantes do mercado. E que todo esse contexto deve ser considerado quando se pensa estrategicamente nos cliques que o tráfego pago pode obter para aumentar as taxas de conversão, o faturamento e o lucro da empresa. É indispensável utilizar essa forma estratégica de pensar sobre os fatores externos – como os altos e baixos e as mudanças positivas e/ou negativas no mercado e no setor – em conjunto com as ações de marketing digital – faz parte dessa visão sobre o tráfego digital local e mundial.” (Agência Rei)
Em resumo, investir em tráfego pago pode ser uma excelente escolha para as empresas de delivery que desejam crescer e expandir seus negócios.
Para quem almeja resultados imediatos, o grande trunfo está no tráfego pago, de forma estruturada e profissional
A Agência Rei é expert no assunto e atua em todas essas esferas – da operacional à estratégica – de modo a aprimorar seu ecossistema digital, resultando no aumento da taxa de conversão.
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