Case
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Como a empresa superou suas vendas e alcançou um faturamento de R$ 100 mil no mês?
História do cliente
A Doces Brasil Caipira é uma marca consolidada no mercado tradicional, com 23 anos de experiência na produção de doces artesanais de qualidade. Sua trajetória foi repleta de desafios, mas a transição para o ambiente digital representava uma nova oportunidade de crescimento.
Com um portfólio diversificado de produtos, a marca teve a missão de se destacar em um espaço competitivo, sempre valorizando a autenticidade e o sabor de suas delícias.
Fase 01
Objetivo
Ao iniciar a parceria com a Agência em fevereiro de 2024, a marca tinha um objetivo de tornar sua operação de e-commerce B2C financeiramente viável e, a partir daí, escalar os resultados.
Fase 02
Desafio
O principal obstáculo enfrentado pela Doces Brasil Caipira era a dificuldade em gerar vendas online. A empresa havia realizado investimentos iniciais, mas ainda se via presa ao antigo modelo comercial.
A coexistência de dois sites para atacado e varejo limitava o alcance e o tráfego, resultando em vendas bem distantes do potencial esperado. A gestão de marketing tinha que transformar essa frustração em uma trajetória de sucesso.
Fase 03
Estratégia
Para reverter o cenário, a estratégia se concentrou em simplificar as operações. Com isso, optamos por unificar ambos os sites em um único canal, enfatizando a geolocalização para otimizar o alcance das campanhas. Anúncios nas redes sociais e Google Ads se tornaram essenciais, e o suporte humanizado via WhatsApp se provou um grande diferencial. A escolha de focar em um único site permitiu atrair um fluxo consistente de clientes, facilitando a superação das metas iniciais.
Fase 04
Criação
Após um ano de parceria, em maio de 2024, a Doces Brasil Caipira alcançou um faturamento impressionante de R$ 100 mil, representando um aumento de 288% em relação à média mensal inicial de R$ 3,5 mil. Durante os meses de festas juninas, o volume de vendas disparou, mantendo-se entre R$ 60 mil e R$ 70 mil nos meses subsequentes.
Os Doces Sortidos de 1kg apresentaram os melhores resultados. Por isso, passamos a focar nesse produto em outras ações, o que o tornou nosso carro-chefe. Além disso, a opção de frete grátis para São Paulo ajudou a potencializar as vendas e a elevar os números a patamares inesperados.
A jornada da Doces Brasil Caipira ilustra a importância de se adaptar às mudanças do mercado e investir em estratégias digitais bem fundamentadas. Ao unir recursos, identificar oportunidades de melhoria e focar na experiência do cliente, a marca estabeleceu um novo padrão de excelência em vendas online.
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